iPhoneを使いの方に類似の事例が稀に発生しております。
以下のいずれかをお試しいただくと解決する場合が多いようです。
1、ブラウザのキャッシュをクリアにする。
2、「カートが空です」と出る時、ブラウザの更新ボタンを押す。(アドレスバーの横の円形矢印)
3、ブラウザを変えてアクセスする。safari の場合はchromeに変えるなど。
4、パソコンからアクセスする 不具合が続く場合は、メールにてお問合せください。
お問合せ先:order@kamotsuru.co.jp
ご不便をおかけし、申し訳御座いません。
ただいま問題解決に向けて調査をいたしております。
何卒宜しくお願いいたします。